Ankieta badania opinii i doświadczeń pacjenta dla szpitala - pobyt

Zapraszamy do wypełnienia anonimowej ankiety dotyczącej opinii i doświadczeń związanych z pobytem w Wielkopolskim Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów.

Państwa zdanie jest dla Nas bardzo ważne – każda opinia pomaga Nam doskonalić jakość świadczonych usług i zwiększać bezpieczeństwo pacjentów.

Dziękujemy za poświęcony czas!

Ocena następuje poprzez odpowiedź na kilka pytań w skali od 0 (bardzo źle) do 10 (bardzo dobrze) punktów.

Wizualna reprezentacja przedstawiająca skalę ocen w zakresie od 0 do 10 gdzie 10 oznacza najlepszą ocenę.

* oznacza pole wymagane

Oddział, z którego zostałaś/eś wypisany ze szpitala

Jak oceniasz sprawność procesu przyjęcia do szpitala? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz uwzględnianie przez personel medyczny Twojego zdania w procesie leczenia? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz opiekę/zaangażowanie personelu medycznego? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz próby zmniejszania bólu poprzez podanie leków? (proszę pominąć jeśli nie dotyczy) *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz zrozumiałość przekazywanych informacji dotyczących Twojego stanu zdrowia i procesu leczenia podczas pobytu w szpitalu? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz zrozumiałość informacji przekazanych przez personel medyczny dotyczących zaleceń lekarskich i dalszego procesu leczenia po opuszczeniu szpitala? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz wyżywienie w szpitalu? (proszę pominąć jeśli nie dotyczy) *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz czystość w salach, na korytarzach, w łazienkach? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniasz respektowanie przez personel medyczny praw pacjenta, szczególnych uprawnień i potrzeb? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jakie jest prawdopodobieństwo, że polecisz ten szpital znajomym lub rodzinie? *

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Płeć pacjenta: *

Kobieta Mężczyzna

Wiek pacjenta: *

Poniżej 18 lat 18-39 lat 40 -59 lat 60 -79 lat Powyżej 80 lat

Uwagi